Általános Szerződési Feltételek

Általános szerződési feltételek

Jelen általános szerződési feltételek – a továbbiakban: „ÁSZF” – Nagy Eszter egyéni vállalkozó – a továbbiakban: „Szolgáltató” – által a www.nagyeszter.com honlapon keresztül nyújtott személyes szolgáltatások (segítő beszélgetés) – a továbbiakban: „Szolgáltatások” – igénybevételének feltételeit szabályozzák.

  1. Szolgáltató

Név: Nagy Eszter egyéni vállalkozó

Székhely: 1144 Budapest, Zsivora park 2-4. 1/31.

Adószám: 56157002-1-42,

Email cím: hello@nagyeszter.com,

Telefonszám: 06203475175

  1. Szolgáltatás leírása

A Szolgáltató személyes és online segítő beszélgetést nyújt az Ügyfélnek, melyet a Pszichológusok Etikai Kódexe által javasolt etikai elvek betartásával végez. A Szolgáltatás célja az Ügyfél mentális egészségének, állapotának javítása, életvezetésének fejlesztése, nem minősül egészségügyi szolgáltatásnak, illetve pszichoterápiának.

  1. A szerződés tárgya

Jelen szerződés alapján a Megrendelő megbízza a Szolgáltatót személyes illetve online segítő beszélgetés tartásával. A Szolgáltatás kizárólagos nyújtója Nagy Eszter integrál önismereti tanácsadó, fókuszolástréner szakember egyéni vállalkozó.

  1. A szerződés létrejötte

Jelen szerződés a Szolgáltató és a Megrendelő – a továbbiakban együtt: „Szerződő Felek” – között a Megrendelő által a www.nagyeszter.com weboldalon ’Kapcsolat’ menüpontban található email címen történő kapcsolatfelvétellel, illetve az ’Időpontfoglalás’ menüpontban történő bejelentkezéssel jön létre. A Megrendelő jelen szerződés elfogadásával nyilatkozik arról, hogy cselekvőképessége, illetve szerződéskötési képessége nincs korlátozva.

  1. Jelentkezés visszaigazolása

A Szolgáltató a beérkezett kéréseket, kapcsolatfelvételt megvizsgálja és azok megérkezését visszaigazolja. A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a beérkezett kérést indoklással vagy anélkül elutasítsa. Az elfogadott kérések elektronikus levélben (emailben) kerülnek visszaigazolásra.

  1. A Szerződő Felek kapcsolattartása

A sikeres kapcsolat felvételt követően a konzultáció pontos helyszínről és annak időpontja elektronikus levélben vagy telefonon pontosításra kerül. Ezt követően a konzultációk az első alkalommal leegyeztetett időpontban, hosszban és időpontokban folynak tovább.

  1. A konzultációs folyamat hossza

Az első alkalmat követően a felek megegyeznek a konzultációs folyamat várható hosszáról, amit később szükség esetén közösen tudnak módosítani az igényeknek megfelelően.

  1. A konzultáció helyszíne és időpontja

A konzultációk során a kliens a Szolgáltató által a tájékoztatás szerint megadott helyszínen dolgozik együtt, a konzultációk időpontjáról pedig a helyszínen, vagy utólag email-en keresztül megállapodnak egymással.

  1. Lemondási feltételek

A kliens konzultáció lemondását legkésőbb a konzultáció megkezdésének időpontja előtt 24 órával előre kell, hogy jelezze a Szolgáltatónál. Az elmaradt konzultáció lehetőség és igény szerint pótolható, a konzultációt végző Szolgáltatóval való egyeztetés alapján. A 24 órán belüli lemondás esetén a kliens köteles megtéríteni a konzultáció díjának 100%-át.

Amennyiben a konzultációt a Szolgáltató mondja le a megkezdés előtt 24 órán belül, a Megrendelő jogosult a következő konzultáción díjmentesen részt venni.

  1. A részvételi díj

A Szolgáltatás nyújtásáért a Szolgáltató az emailben vagy telefonon egyeztetett megbízási díjra jogosult. A megbízási díj a szerződéses szolgáltatás teljes ellenértékét tartalmazza. Online szolgáltatás esetében előreutalással, személyes szolgáltatás esetében előreutalással, vagy a helyszínen készpénzzel kerül kiegyenlítésre.

  1. Kártérítési felelősség

A Szolgáltató a szerződés teljesítésével összefüggésben bekövetkező károkért való kártérítési felelősségét az irányadó jogszabályok által lehetővé tett legteljesebb mértékben kizárja.

  1. Szerzői jogok

A Szerződő Felek kijelentik, hogy a www.nagyeszter.com weboldal, annak elemei és az azon keresztül közzétett vagy értékesített, szerzői műnek minősülő összes anyag a Szolgáltató tulajdonát képezi. A Megrendelő a Szolgáltató szerzői jogainak megsértése esetére 20 000 Ft összegű kötbér megfizetésére kötelezhető.

  1. Teljességi záradék

A jelen szerződés a benne szabályozott jogviszony tekintetében a Szerződő Felek teljes megállapodását tartalmazza, és bármely esetleges korábbi szóbeli vagy írásbeli megállapodást hatálytalanít.

  1. A szerződés hatálya

A szerződés határozatlan időtartamra jött létre.

  1. Szerződésre irányadó jog és záró rendelkezések

A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a hatályos magyar polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999 (II.5.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók. A Szerződő Felek kijelentik, hogy a szerződés teljesítésének országa Magyarország.

Budapest, 2026.03.18.